DigitalVirt 2026年春节假期服务通知

尊敬的用户：

您好！新春佳节将至，DigitalVirt 向您及家人致以最诚挚的节日祝福！

祝您马年新春快乐，阖家幸福，事业蒸蒸日上！

为了保障您在春节期间的业务平稳运行，现将 2026 年春节假期（2月12日 — 2月28日）的服务安排同步如下，请您提前做好规划：

✅ 正常服务：业务不中断

放假期间，我们将坚守岗位，全力保障您的正常使用：

业务办理：产品新开、续费、售后处理等服务均可正常进行。

平台充值：在线充值接口 24 小时开放，充值无忧。

技术支持：售后部门安排专人值班，但时效将会降级。

销售咨询：销售人员将不定时在线，如有急事，欢迎直接联系。

⏸️ 暂停服务：节后恢复

以下服务将在假期内暂停办理，将于 3月1日（节后）恢复正常：

❌ 财务入款

❌ 退款业务

⚠️ 特别提示：如您需要人工处理的转账，请务必在假期前完成操作，以免因财务流程暂停影响您的业务进度。